Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Thermo-Exklusiv
Kirchstrasse 99
1630 La Sionge, Schweiz
E-Mail: kontakt@thermo-exklusiv.com
Website: www.thermo-exklusiv.ch
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop www.thermo-exklusiv.ch erfolgen. Mit der Bestellung akzeptieren die Kundinnen und Kunden diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
2. Angebot und Produktbeschreibung
Thermo-Exklusiv vertreibt den Küchenroboter Thermomix TM7. Die Angaben zu Produkten auf der Website (Bilder, Beschreibungen, technische Daten) erfolgen nach bestem Wissen, sind jedoch unverbindlich. Farb- und Designabweichungen bleiben vorbehalten und stellen keinen Mangel dar.
3. Preise und Versandkosten
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden beim Bestellvorgang separat ausgewiesen. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung. Durch Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch Thermo-Exklusiv zustande, entweder durch ausdrückliche Bestätigung oder durch Versand der Ware.
5. Zahlung
Die Bezahlung erfolgt im Voraus über folgende Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte
- TWINT
- Banküberweisung
Die Ware wird erst nach vollständigem Zahlungseingang versendet.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich innerhalb der Schweiz an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage ab Zahlungseingang. Thermo-Exklusiv übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen, die durch Dritte verursacht werden.
7. Rückgaberecht (Kulanzregelung)
Obwohl das Schweizer Recht kein gesetzliches Widerrufsrecht bei Onlinekäufen vorsieht, gewährt Thermo-Exklusiv ein freiwilliges Rückgaberecht von 7 Kalendertagen ab Erhalt der Ware. Die Rückgabe ist nur möglich, wenn das Produkt ungebraucht, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware wird der Kaufpreis zurückerstattet.
8. Garantie
Für den Thermomix TM7 gilt eine Garantie von 2 Jahren ab Kaufdatum gegen Herstellungsfehler. Die Garantie umfasst keine Schäden, die auf unsachgemässen Gebrauch, Stürze, Flüssigkeitseinwirkung oder Änderungen am Gerät zurückzuführen sind.
Zur Geltendmachung der Garantie ist der Kaufbeleg vorzulegen.
9. Haftungsausschluss
Thermo-Exklusiv haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemässen Gebrauch der Produkte entstehen. Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.
10. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Kundendaten werden nur im Rahmen der Auftragsabwicklung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben – ausser zur Erfüllung des Vertrages oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Fribourg, Schweiz, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften einen anderen Gerichtsstand vorschreiben.